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POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

E-PHONE

POLITICAS DE PRIVACIDAD Y DE SERVICIOS

Seguridad

ANTES DE INICIAR CON ESTE APARTADO DEJAMOS EN CLARO QUE ESTE ES SOLO UN PROYECTO ACADEMICO, NINGUNO DE LOS PRODUCTOS SON REALMENTE VENDIDOS Y NO ES UNA PAGINA CON FINES DE LUCRO, SOLO CON FINES EDUCATIVOS, Y CON EL PROPOSITO DE APRENDER A UTILIZAR Y ADMINISTRAR TIENDAS ONLINE.

Harmony respeta la privacidad y valora la relación con los usuarios y la Políticas de Privacidad y seguridad describe las medidas de seguridad que tomamos para proteger esta información, así como pasos para actualizarla. Principalmente no requerimos de muchos datos pero los que se obtienen son totalmente protegidos por nuestra base de datos que esta únicamente administrada por los creadores de la página y por la plataforma Wix.

Aquí se muestra las Políticas de privacidad de Wix, en donde se especifica cada uno de los procesos de información, almacenamiento y con que fines se ejecuta el proceso.

https://es.wix.com/about/privacy

Como Harmony esta altamente relacionado con Wix, y por ello respondemos algunas de las preguntas que se mencionan en las Políticas de privacidad de Wix, pero conforme a nuestra página, contenido y productos que nosotros ofrecemos.

¿Qué información recopilamos?

En E-PHONE, y como en la mayoría de páginas se clasifica la información por dos secciones, la información no personal y la información personal. La primera es aquella que se recopila del visitante, es decir, el que solo navega en esta página, observa y analiza, en nuestro caso son aquellos visitantes que observan que tanto contenido musical tenemos y escuchan la previsualización de alguna canción, asi que de estos visitantes solo se guarda información de su computadora, navegador o dispositivo, es decir, sistema operativo, navegador de internet, resolución de pantalla, configuración de idioma y de teclado, proveedor de internet, páginas de remisión/salida, sellos de fecha y hora, etc.

Y en el caso dos, hablamos de la información personal, que es el usuario frecuente, el que tiene una cuenta y de este se recaudan datos como; Nombre de usuario, correo electrónico, contraseña, en caso de hacer una compra se guardan datos como, la dirección del destinatario, según el método de pago se guarda la información de la cuenta de banco, PayPal y tarjeta de crédito o débito.

¿Cómo recolectamos dicha información?

Hay dos métodos principales que utilizamos:

Recopilamos información a través de su uso de los Servicios. En otras palabras, cuando usted está visitando o utilizando nuestros servicios, incluso cuando navega el Sitio Web o un Sitio Web de cualquier Usuario, registra una Cuenta de Usuario, edita su Sitio Web de Usuario y carga información y contenido y/o descarga y utiliza cualquier Aplicación de Wix o Aplicación Móvil, tenemos conciencia de esto y podemos recoger, recopilar y registrar dichos usos, sesiones e información relacionada, ya sea en forma independiente o con la ayuda de servicios de terceros como está detallado en la Section ‎8 más adelante, incluso mediante el uso de “cookies” y otras tecnologías de seguimiento, como se detalla más a fondo en la Sección ‎9 más adelante.
Recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente. Por ejemplo,recopilamos la Información Personal que nos proporciona cuando se registra a nuestros Servicios; cuando inicia sesión en nuestros Servicios a través de servicios de terceros como Facebook o Google; cuando hace compras y/o registra nombres de dominio; cuando envía o carga dicha Información Personal al usar cualquiera de nuestros Servicios o cuando se comunica con nosotros directamente.

-Politicas de Privacidad de Wix.com

Devoluciones

Primeramente y para aclarar esta página no presenta servició de devolución o reembolso, solo y únicamente en algunos casos, después de ser analizados y contemplados previamente y esto se explicará a detalle a continuación.

¿Por qué Harmony no cuenta con servicio de devolución y reembolso?

Para contestar esta pregunta debemos contextualizarnos en el producto que se vende en esta página y en las situaciones que se pudieran presentar, ya que el producto que tratamos es música, son archivos que no tienen una talla, textura o forma física, por lo cual en raro caso el cliente no quedara satisfecho con el producto y sea necesaria una devolución. Por ello se analizan los casos para que no resulten estafas de malos usuarios que desean beneficiarse de la manera incorrecta.

¿Entonces si el producto tiene un defecto no hay devolución?

Si, pero en casos especiales, es decir, no significa que ningún producto no tenga algún error o fallo, ya que como archivos virtuales puede llegar a tener una deformación en el audio, ya sea un corte, una distorsión, entre otros casos y en ocasiones el reembolso y devolución es ejecutado. La intención es dar al cliente exactamente lo que ofrecemos sin engaños ni estafas, además de que haciendo una reclamación apropiada nos ayuda a nosotros a detectar problemas en los productos.

Condiciones de venta

Para iniciar, nuestro producto presenta una serie de leyes que debemos de tomar en cuenta al ofrecerlas al cliente, ya que el producto que ofrecemos no es de autoridad propia se deben de establecer derechos de autor, y en el siguiente apartado se explica a detalle el tema.

Usos permitidos y prohibidos de la música en Internet

Es ilícito subir archivos protegidos por derechos de propiedad intelectual sin el permiso del titular de los derechos, por eso debes reparar en este hecho, antes de incurrir en una eventual infracción a la legislación de Derecho de Autor. Sé responsable y respeta el Derecho de Autor. Para despejar tus dudas sobre lo que está permitido y prohibido en el ciberespacio con respecto a la música, despejamos tus dudas respondiendo las siguientes interrogantes y presentando un glosario de términos de internet, relacionados con la descarga de música.

¿Compartir ilícitamente música y otros contenidos de ocio en Internet está penado?

Sí, potencialmente existen sanciones muy serias para aquellos que compartan ilegalmente música. Se han establecido sanciones previstas en la legislación de Derecho de Autor como en el Código Penal.

Aparte de las relacionadas con la vulneración del derecho de autor, ¿qué otras amenazas implican la descarga ilegal de música?

Los programas de intercambio ilegal de archivos y las páginas web ilícitas plantean mayores riesgos a tu computadora o celular que los sitios legales. Junto con los archivos multimedia, involuntariamente los usuarios suelen descargar también virus o programas espía.

Métodos de pago

Contamos con los siguientes métodos de pago.

Tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express, JCB, Diners. Nota: Discover y UnionPay también son aceptadas, aunque solamente en algunas ubicaciones.
Tarjetas de débito: Visa y Mastercard.
Paypal

REFERENCIAS:

Payment Methods

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¿Cómo recolectamos dicha información?

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